CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA VIVADECOR


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA VIVADECOR


Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng, Nội thất Vivadecor mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của chúng tôi.

* Quy định bảo hành 

+ Thời gian bảo hành: Tất cả các công trình do Nội thất Vivadecor thi công sẽ được bảo hành miễn phí 12 tháng kể từ ngày bàn giao đưa vào sử dụng.


+ Điều kiện bảo hành 

•    Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu thiết kế và thi công gây ra

•    Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa, nước gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành

•    Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành


+ Thời gian triển khai bảo hành

Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản/email/điện thoại của Quý khách hàng, cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm thi công của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi thiết kế, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.


+ Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể gửi email hoặc gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành!

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn !


 To Top